Udvidet bytteservice

Udvidet bytteservice – køb trygt julegaver nu

I perioden 1/11–24/12 tilbyder vi udvidet bytte på gavekøb – helt frem til 10. januar 2026. Så kan modtageren roligt prøve smykket i juleferien.

Hvad gælder?

  • Periode: Gavekøb 1. november – 24. december
  • Frist: Bytte til og med 10. januar 2026
  • Stand: Smykket må være prøvet, men ikke taget i brug; returneres pænt og komplet
  • Bevis: Ordrenummer eller kvittering
  • Hvordan byttes: Til anden størrelse/model, anden vare eller tilgodebevis
  • Øvrige vilkår: Følg vores Handelsbetingelser

Sådan bytter du

  1. Skriv til salg@lionjewels.dk med ordrenr.
  2. Pak varen forsvarligt (inkl. æske/pose).
  3. Send pakken til os, så vi senest har den 14 dage efter du har meddelt os du vil bytte
  4. Vi behandler normalt inden for 2-6 hverdage.
FAQ – ofte stillede spørgsmål

Gælder det alle varer?
Ja, medmindre andet er angivet på produktsiden. Generelt kan special designede, tilpassede og graverede varer ikke byttes.  Øvrige undtagelser fremgår af Handelsbetingelserne.

Kan jeg få pengene retur?
Ordningen er en udvidet bytte-service (ikke fortrydelsesret). Se den almindelige fortrydelsesret i Handelsbetingelserne.

Skal gaven være i original emballage?
Ja – inkl. alle medfølgende elementer.

Hvad hvis størrelsen ikke passer?
Vi hjælper gerne med at finde den rigtige størrelse eller alternativt udstede et tilgodebevis.